Dans le cadre de la mise en service de la plateforme ecommerce digitalstore.ci , il convient de définir orientations pertinentes en vue d’informer et guider les utilisateurs (Clients).

Dans cette droite ligne les  présentes conditions de vente sont rédigées par l’entreprise DIGITAL CONCEPT CORPORATE S.A.R.L,  dont le siège social est situé à Abidjan Cocody riviera palmeraie, immatriculée au Registre de Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro CI-ABJ-2016-B-11891. 

Article 1: Objet

L’acquisition d’un produit à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. Avant toute transaction, l’acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique, lui permettant de s’engager au titre des présentes conditions générales de ventes.

DIGITAL CORPORATE conserve la possibilité de modifier à tout moment ces conditions de ventes, afin de respecter toute nouvelle réglementation ou dans le but d’améliorer l’utilisation de son site. De ce fait, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Article 2: Produits

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site digitalstore.ci dans la limite des stocks disponibles. DIGITAL CORPORATE réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment de produits.

Chaque produit est présenté sur la plateforme avec un descriptif reprenant ses principales caractéristiques techniques (variantes, stock disponibles, délai d’expédition et avantages d’utilisation). Les photographies sont les plus fidèles possibles mais n’engagent en rien le fournisseur.

Article 3: Tarifs

Les prix figurant sur les fiches produits du catalogue internet et sont des prix en FCFA toutes taxes comprises (TTC) tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits.

DIGITAL CORPORATE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur. Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de livraison, facturés en supplément du prix des produits achetés suivant le montant total de la commande.

Article 4: Commandes et mode de paiement

Le point de départ de toute commande par l’acheteur est la création de compte. la plateforme innove en mettant à votre disposition cinq (5) solutions de paiement en fonction l’origine des produits (local et international). Tous nos moyens de paiement sont sécurisés et nous gardons une confidentialités sur vos données.

  • Paiement à la livraison : pour ce mode de paiement, l’acheteur est livré à domicile et il paie le montant exact de la commande, majoré des frais de livraisons. 

  • Paiement mobile money : ici l’utilisateur choisis les options de paiement mobile par MTN, ORANGE ou MOOV.

  • Paiement par carte de crédit: le client renseigne les informations sur la carte, puis il est débité du montant de la commande.

  • Paiement par chèque: le client, après validation de sa commande reçoit un mail de confirmation avec les détails de sa facture. Ensuite, le service client le contacte pour recouvrer le chèque. A la suite, sa commande est traitée et il est livré sous réserve de provision. Seul les chèques des banques ivoiriennes sont acceptées.

  • Paiement par crypto-monnaie (BITCOIN): ce mode est innovant regard de l’importance des crypto-monnaie dans les échanges commerciaux, de nos jours. A partir d’un compte BITCOIN, le client a la possibilité de faire ses achats librement quelque soit sa situation géographique.

Article 5: livraisons

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le formulaire de facturation. Les délais de livraison varient 2 et 4 jours pour les produits locaux; Quant aux produits internationaux, les délais varient entre 15 et 50 jours, en fonction de la qualité, le poids et le mode de livraison (Avion ou Bateau).

Article 6: garanties

 Conformément au code Code civil, tous les produits offerts à la clientèle bénéficient de la garantie légale prévue par les articles. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à digitalstore.ci qui l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent être notifiées  en contactant le service client par appel et à partir du formulaire de contact sur le site.

Article 7: responsabilité

la responsabilité de DIGITAL STORE ne peu être engagée pour un dommage éventuel relatif à une perte de données, une intrusion, un virus, une rupture du service, ou autres problèmes involontaires du fait de l’utilisation du média internet.

Notre système est certes conçu avec des niveaux de sécurité élevés.  Mais nous avons une obligation de moyens en ce qui concerne le processus de vente à distance.

Article 8: règlement des litiges

 Conformément au code Code civil, tous les produits offerts à la clientèle bénéficient de la garantie légale prévue par les articles. En cas de non-conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné à digitalstore.ci qui l’échangera ou le remboursera. Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent être notifiées  en contactant le service client par appel et à partir du formulaire de contact sur le site.

Article 9: propriété intellectuelle

Tous les éléments du site digitalstore.ci demeure la propriété intellectuelle et exclusive de la société DIGITAL CONCEPT CORPORATE. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.